Datenschutz für AntragHeld
Stand: 23.12.2025
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Anfrageformular (Tally) eingeben oder per E-Mail an uns senden. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten via Vercel oder Google Analytics).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet oder – was den Kern unserer Dienstleistung bildet – zur automatisierten Bearbeitung Ihres Bauantrags (Leistungsphase 4).
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Programmen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Vercel
Wir hosten unsere Website bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA (nachfolgend: Vercel). Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten (z.B. IP-Adressen) auf den Servern von Vercel verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Die Nutzung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung und Sicherheit unserer Website.
US-Datentransfer:
Vercel ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework" (DPF) zertifiziert. Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll.
Auftragsverarbeitung:
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (Vercel) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Rechtsgrundlage: Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
AntragHeld GmbH
Falckensteinstrasse 5
10997 Berlin
Telefon: +49 30 20 9662 749
E-Mail: team@antragheld.de
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bei Bauprojekten); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA (z. B. Google, Notion, Vercel). Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese US-Server übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA grundsätzlich ein unsicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. Unternehmen, die jedoch unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, bieten ein angemessenes Datenschutzniveau. Für Tools, die nicht DPF-zertifiziert sind, verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Details finden Sie bei den einzelnen Tools.
4. Datenerfassung und Automatisierung
Tally Forms
Zur Erfassung von Daten für Bauanträge und Anfragen nutzen wir den Dienst Tally, angeboten von Tally BV, Muidepoort 19C, 9000 Gent, Belgien.
Wenn Sie Daten in unsere Formulare eingeben, werden diese auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Tally speichert IP-Adresse und Browserdaten, um Spam zu verhindern.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art.6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen), da wir diese Daten benötigen, um Ihr Bauvorhaben zu prüfen oder die Leistungsphase 4 durchzuführen.
Auftragsverarbeitung:
Wir haben mit Tally einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
n8n
Unsere Prozesse verwenden Automatisierung. Um Ihre Daten zwischen den verschiedenen Systemen (z. B. Formular, Datenbank, E-Mail) effizient und fehlerfrei zu übertragen, nutzen wir die Workflow-Automatisierungs-Software n8n.
Anbieter ist die n8n GmbH, Zossener Straße 55-58, 10961 Berlin, Deutschland.
Die Daten werden auf Servern von n8n (gehostet in Deutschland/EU) verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Der Einsatz von n8n erfolgt zur effizienten Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und modernen Bearbeitung Ihrer Anträge (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Notion
Wir nutzen Notion als interne Datenbank und Projektmanagement-Tool zur Verwaltung Ihres Bauantrags. Anbieter ist Notion Labs, Inc., 2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA.
Daten, die Sie uns über Tally oder per E-Mail übermitteln, werden teilweise in unseren Notion-Workspace übertragen, um den Projektstatus zu verwalten.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
US-Transfer:
Notion ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Wir haben zudem einen AVV mit Notion abgeschlossen.
Docuseal
Zum digitalen Unterzeichnen von Verträgen oder Vollmachten nutzen wir Docuseal. Anbieter ist DocuSeal LLC, 332 S Michigan Ave, Suite 121 #5896, Chicago IL 60604, USA.
Wir nutzen die von Docuseal angebotene Datenspeicherung auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Rechtsgrundlage:
Die Eingabe Ihrer Unterschrift und der damit verbundenen Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Weitergabe an Behörden
Im Rahmen unserer Dienstleistung (Vorbereitung und Einreichung von Bauanträgen) ist es zwingend erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten sowie grundstücksbezogene Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen (z. B. Bauordnungsamt, Katasteramt, Gemeinde) weiterzuleiten.
Rechtsgrundlage:
Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im baurechtlichen Genehmigungsverfahren.
5. Kommunikation & Email
Google Workspace (Gmail, Drive)
Wir nutzen Google Workspace für unsere E-Mail-Kommunikation, Kalender und Dokumentenablage. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung dient der Kommunikation mit Ihnen und der Bearbeitung Ihres Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Auftragsverarbeitung & Drittland:
Wir haben einen AVV mit Google abgeschlossen. Soweit Daten in die USA an die Muttergesellschaft Google LLC übertragen werden, stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Jelly (Shared Inbox)
Für unseren gemeinsamen Posteingang nutzen wir den Dienst Jelly. Anbieter ist Good Enough LLC, PO Box 174, Owatonna MN 55060-0174, USA.
Die Datenverarbeitung findet in den USA statt. Da der Anbieter aktuell nicht unter dem DPF zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Rechtsgrundlage:
Die Nutzung erfolgt zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Resend (Transaktionale E-Mails)
Für den automatisierten Versand von E-Mails (z. B. Eingangsbestätigungen) nutzen wir Resend. Anbieter ist Resend, Inc., 2261 Market Street #4816, San Francisco, CA 94114, USA.
Der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Rechtsgrundlage:
Die Nutzung erfolgt zur Vertragserfüllung und Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Emailable (Verifizierung)
Zur Sicherstellung, dass E-Mail-Adressen korrekt sind, nutzen wir Emailable. Anbieter ist Emailable, LLC, 485 Madison Avenue, 16th Floor, New York, NY 10022, USA.
Der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zustellfehlern und Pflege der Kundendatenbank (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Analyse und Werbung
Einwilligung mit CookieYes
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von CookieYes, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen. Anbieter ist CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich (UK).
Das Vereinigte Königreich gilt als sicherer Drittstaat (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).
Rechtsgrundlage:
Der Einsatz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Google Ads & Conversion Tracking
Diese Website nutzt Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited.
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt.
Einwilligung:
Die Speicherung von „Conversion-Cookies" und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Diese Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Verträgen und Abrechnung unserer Dienstleistung (Leistungsphase 4) verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontoverbindungen, Rechnungsempfänger).
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO).
Speicherdauer:
Wir speichern diese Belege entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Dokumente).
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.